理论研究

移动图书馆场景化信息需求特征及其规律研究

  • 王福
展开
  • 内蒙古工业大学图书馆 呼和浩特 010051;吉林大学管理学院 长春 130022
王福(ORCID:0000-0003-1105-3573),副研究馆员,博士研究生。

收稿日期: 2017-11-05

  修回日期: 2018-01-16

  网络出版日期: 2018-05-05

基金资助

本文系内蒙古2017年社会科学规划项目"媒体融合视角下的移动图书馆用户信息行为特征及其规律研究"(项目编号:2017NDB073)和内蒙古自治区高等学校科学研究项目"高校图书馆数字资源不同聚合方法多维度融合的理论体系研究"(项目编号:NJTZ1604)研究成果之一。

Research on the Characteristics and Rules of the Information Demand of Mobile Library

  • Wang Fu
Expand
  • Inner Mogolia University of Technology Library, Hohhot 010051;School of Management Jilin University, Changchun 130022

Received date: 2017-11-05

  Revised date: 2018-01-16

  Online published: 2018-05-05

摘要

[目的/意义] 移动图书馆场景化信息接受情境影响着用户信息需求,而用户信息需求源于其自身综合素养与解决目标问题能力的势差。在微媒体、自媒体、全媒体的时代,深入研究移动图书馆场景化用户信息需求及其特征,挖掘用户信息需求规律是移动图书馆信息服务的核心和关键。[方法/过程] 将移动图书馆视为一个系统,从系统论的视角出发,研究用户的场景化信息需求内涵、要素和特征。在此基础上,以社会认知理论、用户满意度理论和自我调节理论为基础,对移动图书馆场景化信息需求规律进行总结,并运用日志挖掘的方法对用户场景化信息需求规律进行实证。[结果/结论] 在移动图书馆场景中,对单个用户而言,不同用户的信息需求或具有链式、支链、树状和网状等不同的优势,但对用户群体而言,其信息需求具有严格按照"链式-支链-树状-网状"的趋势递进。

本文引用格式

王福 . 移动图书馆场景化信息需求特征及其规律研究[J]. 图书情报工作, 2018 , 62(9) : 36 -46 . DOI: 10.13266/j.issn.0252-3116.2018.09.005

Abstract

[Purpose/significance] Scenario information acceptance context of mobile library affects users' information demands, and users' information demands come from the potential difference between their own comprehensive literacy and the ability to solve target problems. In the era of micro media, self media and all media, it is the key of mobile library information service to study demands and characteristics of the scenario information in mobile libraries and to excavate the rule of users' information demands. [Method/process] Firstly, we regarded mobile library as an integrated system, studied the connotations, elements and characteristics of users' scenario information demands from the perspective of system theory. Then, based on the social cognition theory, user satisfaction theory and self-regulation theory, we summarized scenario information demand rules of mobile library, and did empirical research on user scenario information demand rules though the method of log mining method. [Result/conclusion] The results show that different single users' information demands have different advantages, such as chain, branch, tree and mesh. However, for user groups, their information demands are in strict accordance with the trend of "Chain-Branch-Tree -Network".

参考文献

[1] 张焕敏,陈琴锋,魏群义,等.国内十所高校移动图书馆用户需求调查实践探析[J].图书馆理论与实践, 2015(3):61-65.
[2] 叶莎莎,杜杏叶.移动图书馆用户需求理论研究[J].图书情报工作, 2014,58(16):50-56.
[3] 2010 top ten trends in academic libraries:a review of the current literature[EB/OL].[2018-03-09]. https://crln.acrl.org/index.php/crlnews/article/view/8773/9333.
[4] 彭兰.场景:移动时代媒体的新要素[J].新闻记者,2015(3):20-27.
[5] PRABAKARAN M, NIYAMANANDA S. Application of mobile phone technologies for library services[EB/OL].[2018-03-09].http://repository.kln.ac.lk/handle/123456789/14981.
[6] LIU R L, LIN W J. Mining for interactive identification of users' information needs[J].Information systems, 2003, 28(7):815-833.
[7] SAVOLAINEN R. Information need as trigger and driver of information seeking:a conceptual analysis[J]. Aslib journal of information management, 2017, 69(1):2-21.
[8] 殷月红.试析移动图书馆研究的理论支点[J].图书馆工作与研究, 2014(10):17-20.
[9] 邓李君,何燕,杨文建.基于用户需求变化的移动图书馆服务观念考量[J].情报理论与实践,2014,37(5):37-40.
[10] 李宇佳,张向先,张克永.用户体验视角下的移动图书馆用户需求研究——基于系统动力学方法[J].图书情报工作,2015,59(6):90-96,119.
[11] 郭顺利,李秀霞.基于情境感知的移动图书馆用户信息需求模型构建[J].情报理论与实践,2014,37(8):64-68,73.
[12] 王福,毕强.数字资源组织的柔性化趋势理论体系研究[J].情报资料工作,2016(3):41-45.
[13] 王福,聂兰渤.移动图书馆场景化信息接受特征及其规律研究[J].情报理论与实践,2018,41(1):122-128,110.
[14] 于小艳.用户的隐性需求与定题情报服务[J].图书情报知识,2002(2):58-59.
[15] 唐晓波,周咏.基于图书基因组的个性化图书推荐研究[J].图书馆学研究,2017(2):76-85.
[16] 王福,成琳,彭正玲.移动图书馆信息接受要素及其场景化关系构建[J].现代情报,2017,37(9):61-67.
[17] 王福,聂兰渤,郝喜凤.移动图书馆场景化信息接受畅融合研究[J].图书馆学研究,2018(2):77-83.
[18] 贾东琴,王蒙,柳青,等.国内移动图书馆用户研究述评[J].图书情报工作,2015,59(10):131-136.
[19] 罗凤莉.超越用户需求导向的水平营销[J].图书情报工作,2008,52(8):137-140.
[20] 王福,彭正玲.基于情境的移动图书馆信息搜索特征及其规律研究[J].图书馆建设,2017(8):62-68,73.
[21] KIM B. The Library Mobile Experience:practices and user expectations[J].Library technology reprot,2013,49(6):5-9.
[22] 王福.移动图书馆信息接受情境功能适配性机理模型构建研究[J].情报理论与实践,2017,40(9):61-66.
[23] KENNEALLY C, RUSSELL J, WHITTAKER M, et al. Satisfying user demands and the impact on policy[J].Information services & use, 2015, 35(1/2):117-134.
[24] 李贺,张世颖.国内外网络用户信息需求研究综述[J].图书情报工作,2014,58(5):111-123.
[25] 韩艳,关宏志,李丹洋.基于海德平衡理论的老年人出行态度转变分析[J].北京工业大学学报,2015,41(6):906-911.
[26] 赵杨.移动图书馆信息服务质量控制体系研究[J].图书情报工作,2013,57(18):61-66.
[27] 李力,张晋朝.虚拟社区用户持续知识搜寻意愿影响因素研究[J].情报杂志,2016(8):199-203,138.
[28] 刘如,李梦辉,张惠娜,等.意愿经济环境下用户情报需求的深度挖掘与探索[J].图书情报工作,2017,61(1):14-24.
[29] 王金献,吴杰.试析营销的理论发展及水平营销理论[J].河南大学学报(社会科学版),2007(6):98-103.
[30] 王福.数字图书馆个性化服务要素啮合机理研究[J].图书馆,2016(8):91-94.
[31] 刘萍,叶方倩.基于认知观的信息搜寻行为研究综述[J].情报科学,2017(1):161-168,176.
[32] 杨秀敏,黄辉."馆员-读者满意镜"模型及实证研究[J].图书馆论坛,2017(1):79-85.
[33] 蒋骁.移动阅读用户行为趋势与研究展望[J].图书馆工作与研究,2016(4):24-27,40.
[34] 王福,刘川.移动图书馆信息接受情境跨学科特性及其作用机理研究[J].现代情报,2017(3):13-20.
[35] 毕强,贾春华.论情报接受的基本规律[J].情报科学,1994(5):5-13,9.
[36] 王福.基于用户兴趣感知挖掘的个性化服务推送研究[J].图书馆理论与实践,2013(4):14-17.
[37] 王福.移动图书馆信息接受情境对用户信息行为的作用机理研究[J].国家图书馆学刊,2018,27(1):19-30.
[38] 王福,郭红.移动图书馆信息接受情境多模式构建研究[J].图书馆,2017(9):31-38.
[39] 王福.移动图书馆情境与信息行为的生态适配模型构建[J].情报理论与实践,2017,40(11):80-85,95.
[40] 王福,陈晓华.移动图书馆信息接受情境多维度融合及服务聚合研究[J].情报杂志,2017,36(6):173-180.
[41] 王福.移动图书馆信息接受情境计算模式及其细化研究[J].图书馆,2017(7):99-105,111.
[42] 刘嘉琪,齐佳音.基于外源动力话题的在线群体形成机理研究[J].情报科学,2017(1):67-73.
[43] 李明理.新媒体时代的图书馆场景构建策略[J].图书情报工作,2016,60(6):46-53.
[44] 毕强.情报接受论[M].长春:东北师范大学出版社,1994.
[45] 党永杰,郑世珏,明均仁.多维视角下移动图书馆用户偏好模型构建研究[J].情报理论与实践,2016,39(1):104-108.
[46] 毕强.论情报接受需要的优势递进规律[J].情报杂志,1995(1):16-18.
[47] 曾何.高校思政课"需求导向"教学模式探索[J].学校党建与思想教育,2011(33):48-50.
[48] 李永红,王晟.互联网驱动智能制造的机理与路径研究——对中国制造2025的思考[J].科技进步与对策,2017,34(16):56-61.
文章导航

/