[目的/意义] 新媒体及其深度融合给整个知识生态系统带来了广泛而深刻的影响。图书馆作为知识传播体系中的一个关键节点,正面临着传统服务业务量不断下滑,而数字信息服务方面却难以满足读者需求的尴尬局面。以梅罗维茨的"媒介情境理论"为指导,提出新时期图书馆场景的构建策略,从而为解决当前图书馆面临的问题指明路径。[方法/过程] 依照"媒介情境理论"提出的"媒介是构成场景的核心要素,媒介的演进改变了场景中信息的流动方式,从而导致人们行为的转变"的基本原理,以"满足欲望""响应需求"以及"创造价值"为原则,从"媒介扩展""空间构建""角色转换""业务重组"以及"技术改进"5个方面给出了具体的策略建议。[结果/结论] 图书馆应扩展各类媒介在图书馆中的运用,不断提高知识的传播效率和传播效果;重新规划实体图书馆的空间格局,并重视虚拟图书馆空间的建设;主动转变馆员的角色,并密切关注读者角色的变化;整合原有的业务流程,调整机构设置,改善服务方式和方法;通过技术改进,给予读者更多的人文关怀;合力营造"虚实一体""泛在智能""注重交流""人机一体"的新媒体时代的图书馆新场景。
[Purpose/significance] The new media and the profound integration of them have brought extensive and profound impact on the whole knowledge ecosystem. As a critical node in the dissemination of knowledge,library is facing the embarrassing situation-decline of traditional services, and the hungry of digital information services. According to the Meyrowitz's "situation theory of media",this paper presents the construction strategies of the library situation, and points out the way to solve these problems.[Method/process] Based on the situation theory of media and the principle of "satisfying the desire", "responding to the needs" and "creating value", the paper gives some concrete suggestions of the strategy from five aspects: "media expansion", "space construction", "role transformation", "business restructuring" and "technical improvement".[Result/conclusion] We should extend the application of various media in library. This could improve the dissemination efficiency of knowledge as well as the dissemination effect. Library must re-plan the structure of its physical space and pay attention to the construction of a virtual library space. For librarians, they need to change their roles initiatively and pay close attention to the changing of readers' roles. Then library also need to integrate the existing business processes and adjust the organization to improve the ways of services. At last, library should give readers more humanistic care through improving the technology. Based on these changes, a new library situations under new media era will be created. It will have the following characteristics: the integration of virtual and reality,obtaining ubiquitously,paying attention on communication,the human machine incorporation.
[1] 曾莹. 新媒介对社会行为的影响[J]. 福建广播电视大学学报,2011(6):9-12,19.
[2] 梅罗维茨(MEYROWITZ J).消失的地域:电子媒介对社会行为的影响[M].肖志军,译.北京:清华大学出版社,2002:10-64.
[3] MEYROWITZ J. No sense of place:the impact of electronic media on social behavior[M].Oxford:Oxford University Press,1985:13-34.
[4] 梁旭艳. 场景传播:移动互联网时代的传播新变革[J]. 出版发行研究,2015(7):53-56.
[5] LINDLOF T R. No more secrets:a retrospective essay on Joshua Meyrowitz's No Sense of Place[J].Journal of broadcasting and electronic media,1996(4):589-596.
[6] 田中初. 电子媒介如何影响社会行为——梅罗维茨传播理论述评[J]. 浙江师范大学学报,2006(1):108-112.
[7] 中国科学技术协会.第九次中国公民科学素质调查结果[EB/OL].[2015-09-19].http://www.isc.org.cn/zxzx/gzwm/listinfo-32600.html.
[8] 郜书锴. 场景理论的内容框架与困境对策[J]. 当代传播,2015(4):38-40.
[9] 初景利. 图书馆的未来与范式转变——IFLA2011年大会侧记[J]. 图书馆论坛,2011(6):68-72.
[10] 腾讯网.众媒时代到来[EB/OL].[2015-11-12].http://tech.qq.com/a/20151112/059864.htm.
[11] 黄纯元.知识交流与交流的科学[M].北京:北京图书馆出版社,2007:188.
[12] 陈艺. 高校图书馆引入"创客空间"的思考[J]. 新世纪图书馆,2015(1):18-21.
[13] 初景利,吴冬曼. 图书馆发展趋势调研报告(一):环境分析与主要战略[J]. 国家图书馆学刊,2010(1):3-11.
[14] 张乐. 网络3D虚拟技术在大学图书馆中的应用研究[J]. 图书与情报,2010(6):76-78.
[15] 陆颖隽. 虚拟现实技术在数字图书馆的应用研究[D].武汉:武汉大学,2013:32-38.
[16] 王灿荣,袁闯. 浅析E-Learning与数字图书馆的关系[J]. 现代情报,2006(5):88-89.
[17] 李卓卓. 基于数字图书馆的e-Learning资源整合[J]. 大学图书馆学报,2009(2):39-43,26.
[18] 肖潇,吕俊生. E-science环境下国外图书馆科学数据服务研究进展[J]. 图书情报工作,2012,56(17):53-58,114.
[19] 李欣. 新媒体视野下的"场景融合"研究——梅罗维茨传播理论评述[J]. 青年记者,2013(20):26-27.
[20] 自建丽.图书馆进入数字化转型期[EB/OL].[2015-11-10].http://sj.yunnan.cn/article-yn-2015-11-10-4005549.html.
[21] 李明理. 数字信息时代图书馆职业权利缺失与回归路径[J]. 图书馆论坛,2014(9):1-8.
[22] 蒋丽丽,陈幼华,陈琛. 国外高校图书馆数据馆员服务模式研究[J]. 图书情报工作,2015,59(17):56-61.
[23] 张玲. 基于中外比较的合作式数字参考服务研究[D].哈尔滨:黑龙江大学,2008:18-19.
[24] 初景利. 学科馆员对嵌入式学科服务的认知与解析[J]. 图书情报研究,2012(3):1-8,33.
[25] ANDREWS J. An exploration of students' lLibrary use problems[J]. Library review,1991,40(1):8-13.
[26] 王细荣. 图书馆焦虑及其研究述评[J]. 大学图书馆学报,2006(3):6-12.
[27] 黄金霞. 解读2010年美国学术型图书馆的十大发展趋势——以美国康奈尔大学图书馆为例[J]. 图书情报工作,2011,55(1):93-96.
[28] 李哲. 媒介情境理论:媒介研究的新视角——读梅罗维茨的《消失的地域》[J]. 新闻世界,2012(5):225-226.
[29] 董书华,高宏飞. 论传播的技术垄断——尼尔·波斯曼的媒介批评思想[J]. 东南传播,2008(8):73-75.
[30] Ask Yale library[EB/OL].[2015-11-12].http://ask.library.yale.edu/.
[31] DOHERTY B, PIPER A. Creating a new organizational structure for a small academic library:the merging of technical services and access services[J].Technical services quarterly,2015(2):160-172.
[32] 周永红,陈思. 政府购买图书馆公共服务的背景及实践探索[J]. 图书情报知识,2015(2):22-27.
[33] 麦格尼格尔.自控力[M].王岺卉,译.北京:印刷工业出版社,2012:2.
[34] 斯考伯,伊斯雷尔.即将到来的场景时代[M].赵乾坤,周宝曜,译.北京:北京联合出版公司,2014:11.
