图书情报工作

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编者按

2020, 64(16): 3-3.

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2020年6月，农民工吴先生在东莞图书馆的读者留言引发新闻效应和社会关注。这对于媒体和普通公众而言是一件新闻，而对于公共图书馆和学界而言，则是如何看待和理解公共图书馆在社会中所扮演的角色，如何以专业的视角探讨图书馆（公共图书馆）在社会中的作用、价值与使命。为此，北京大学信息管理系、东莞图书馆、《图书情报工作》杂志社共同发起“公共图书馆的价值与使命”专题讨论，探讨这一现象背后的深层次原因和图书馆的作为，推动图书馆面向社会更好地实现普遍、均等的公共服务。

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专题一：公共图书馆的价值与使命

图书馆：温暖与希望

李东来, 冯玲

2020, 64(16): 3-4. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.001

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专题一：公共图书馆的价值与使命

图书馆：弱势群体的精神家园

王子舟

2020, 64(16): 4-5.

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专题一：公共图书馆的价值与使命

图书馆：社会发展的引擎

倪晓建

2020, 64(16): 5-6.

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专题一：公共图书馆的价值与使命

图书馆：读者为啥万般不舍？

李国新

2020, 64(16): 6-7.

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专题一：公共图书馆的价值与使命

图书馆：点亮阅读之光

王余光

2020, 64(16): 8-9.

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专题一：公共图书馆的价值与使命

图书馆：全民终身学习的重要基础设施

张久珍

2020, 64(16): 9-10.

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专题一：公共图书馆的价值与使命

图书馆：让读者认同靠什么

初景利

2020, 64(16): 10-11.

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专题二：学科服务深化拓展的细粒度方法论研究

序

肖珑

2020, 64(16): 12-12.

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专题二：学科服务深化拓展的细粒度方法论研究

高校图书馆开展学科竞争力分析的流程与方法——以《北京大学学科竞争力分析报告》为例

李峰, 张慧丽, 张春红, 肖珑

2020, 64(16): 13-21. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.002

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[目的/意义] 学科竞争力是高校竞争力的核心体现，高校的发展态势、竞争优势、声誉形象，根本体现来源于学科的发展水平。摸清学科现状、明确方向、找出差距、制定对策，是学校管理层考虑的重要问题。图书馆作为文献信息服务中心，可以基于丰富的信息资源和情报分析人才为决策者提供学科竞争力方面的决策支持服务。[方法/过程] 科学合理的学科竞争力分析指标体系和研究方法能够为科学决策打下良好基石。学科竞争力分析体系包括构建总体框架、筛选指标体系、明确对标院校，并注重数据来源的可获得性和分析方法的丰富性。以北京大学图书馆完成的学科竞争力分析报告为例进行全方位阐释。[结果/结论] 基于用户需求调研，采取全面客观的指标体系，对多模态的来源数据进行深度处理和规范化操作，并通过多种分析数据库、数据分析软件、可视化分析工具等对数据进行多维度分析，形成一套科学有效的高校学科竞争力分析流程和方法，操作性强，可以为校领导、科研团队、师生及学校相关机构提供深度的学科情报咨询决策服务，也可为更多高校图书馆开展此类服务提供借鉴。

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专题二：学科服务深化拓展的细粒度方法论研究

高校知识产权信息服务总体框架及其应用实现——以北京大学图书馆为例

刘秀文, 李峰

2020, 64(16): 22-28. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.003

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[目的/意义] 构建高校知识产权信息服务体系，完善高校知识产权信息服务网络。[方法/过程] 结合国内外发展案例，论述高校知识产权信息服务的特点、需求和框架体系，并以北京大学图书馆为例，介绍高校图书馆知识产权信息服务的创新实践，提出未来发展策略。[结果/结论] 北京大学图书馆知识产权信息服务有力支持北京大学知识产权的创造、运用、保护和管理，其成功经验可以为高校图书馆，尤其是综合性高校图书馆提供借鉴。

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专题二：学科服务深化拓展的细粒度方法论研究

独立第三方学科评价服务的方法与实践——以北京大学图书馆支持药学国际评估的评价分析为例

王怡玫, 刘秀文

2020, 64(16): 29-35. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.004

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[目的/意义] 大陆地区多家高校自2002年起陆续开展的自主学科国际评估工作旨在通过国际视角对本校的学科目标定位、人才培养体系、科学研究实力、国际影响力等进行全方位的综合审视。图书馆作为高校信息服务的重要阵地，在评估学科发展态势方面发挥着积极作用。对图书馆作为第三方在该领域开展工作的方法和实践进行总结有着重要的借鉴意义。[方法/过程] 在充分了解学科国际评估特点的基础上，构建以用户需求为导向、以文献计量方法为手段的独立第三方学科评价分析报告体系，以有效支撑高校自主开展国际评估。以北京大学药学国际评估第三方评价分析报告为例，详细介绍对标机构筛选、基础数据获得、评价指标布局等重点工作，为学科国际评估工作提供精准的参考支持。[结果/结论] 北京大学图书馆为国际评估撰写的第三方评价分析报告，客观分析了参评机构、参评学科的科研布局、发展趋势与影响力，并与国际对标高校进行对比，显示参评高校在国际同行间的竞争力。今后，图书馆应充分发挥信息服务优势，拓展服务对象，以第三方视角提供客观、合理、科学的分析报告以辅助各类评价工作。

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专题二：学科服务深化拓展的细粒度方法论研究

学科前沿分析的方法与实践——以北京大学图书馆为例

张春红, 肖珑, 贺飞, 唐勇

2020, 64(16): 36-44. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.005

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[目的/意义] 通过对比已有的前沿分析方法与实践，梳理和总结前沿分析常用方法的利弊及效果，厘清学科前沿的概念，对图书馆开展基于多源数据的学科前沿分析服务进行探索。[方法/过程] 通过文献和案例调研，运用对比分析、案例分析等方法，对已有前沿分析报告的方法与成果进行比较，并重点以北京大学图书馆的《北京大学科学研究前沿》及《中国高校研究前沿》为案例，介绍高校图书馆基于多源数据进行学科前沿分析服务的内涵、特色、指标、研究方法等，为高校图书馆开展学科前沿分析服务提供借鉴。[结果/结论] 高校图书馆的学科前沿分析服务应精准对标学科发展需求、多方位获取和多维度挖掘数据，综合运用前沿分析的各种方法，明确各学科具有竞争优势的研究领域和研究方向，评估和判断各学科研究的未来发展态势，为一流学科建设的布局及资源投入提供参考。

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工作研究

高校阅读与写作中心网络平台的设计与实现——以西南交通大学阅读与写作中心为例

董若剑, 唐乐, 李向前, 凌云

2020, 64(16): 45-53. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.006

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[目的/意义] 以图书馆作为支点，将阅读推广和写作辅导相结合，将会更有效地促进高校学生的阅读、写作能力；建立以信息技术为支撑的阅读与写作相关的网络平台，将为其教学和管理工作提供重要的辅助。[方法/过程] 以西南交通大学阅读与写作中心为例，着眼于阅读与写作中心的网络平台建设，通过对10所国内外相关机构网站的模块设置与特色内容进行比较分析，并根据阅读与写作中心的职能、定位、运作方式与工作内容等要素，设计阅读与写作中心网络平台。[结果/结论] 平台使用情况表明，以平台为中心的教学和管理为其提供了有效的支撑和辅助，也为高校阅读推广与写作能力培养的工作开展提供了技术保障，亦可为相关职能机构的平台建设提供借鉴与参考。

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情报研究

虚拟现实阅读用户交互体验评价指标构建及实证研究

王晰巍, 郑国梦, 王铎, 陶冰心

2020, 64(16): 54-66. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.007

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[目的/意义] 以VR阅读用户交互体验为研究对象，从交互过程出发构建一个综合的、全面的、科学的评价指标体系；结合层次分析法和模糊综合评价法形成一套可靠性、可操作性强的评价方法，并以一个具体的VR阅读体验为例进行评价研究。本研究不仅有助于了解目前VR阅读体验的发展现状和内容特征，还可以对VR交互式阅读的应用和VR系统开发起到一定的指导和推动作用。[方法/过程] 以人机交互相关理论为基础，从交互系统、交互内容、交互功能、交互界面设计、交互服务主体5个维度，通过线上、线下相结合的问卷调查获取数据，利用因子分析方法构建VR阅读用户的交互体验评价指标体系。[结果/结论] 实证研究结果表明本研究所构建的评价指标和评价方法具有一定的可行性和可操作性，可以得到用户对VR阅读交互体验的综合的、全面的评价结果。

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情报研究

微信用户后悔情绪影响因素与应对策略选择——基于SEM与fsQCA的研究

许芳, 杨杰, 田萌, 徐国虎

2020, 64(16): 67-80. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.008

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[目的/意义] 随着社交媒体应用的迅速普及和持续渗透，众多社交媒体用户面临过度使用问题，其正常的学习、工作和生活受到干扰，引发了用户焦虑、倦怠与后悔等负面情绪。探究引发用户后悔情绪的影响因素与应对策略的选择问题对社交媒体服务商缓解用户负面情绪、提高用户忠诚度，并促进用户健康使用社交媒体具有重要意义。[方法/过程] 以微信用户为研究对象，从社交过载、信息过载和系统功能过载视角出发，考虑用户转换成本与自我情绪管理的影响，构建微信用户过度使用的后悔情绪影响因素及其应对策略模型，采用结构方程模型（SEM）与模糊集定性比较分析（fsQCA）相结合的方法进行分析。[结果/结论] ①微信用户涉入程度正向影响用户对社交过载、信息过载和系统功能过载的感知及其转换成本，进而加剧用户的后悔情绪；②用户的后悔情绪越强烈、面临的转换成本越高，则越倾向于采取情绪导向应对策略，其次是问题导向应对策略；③微信用户自我情绪管理水平越高，用户越可能采取合适的应对策略以缓解自身后悔情绪；④定性比较分析发现两类触发微信用户后悔情绪的前因构型、四类触发问题导向应对策略选择的前因构型和一类触发情绪导向应对的前因构型。

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情报研究

融合用户偏好与内容特征的短视频传播效果评价研究

张海涛, 张鑫蕊, 周红磊, 王兴鲁

2020, 64(16): 81-91. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.009

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[目的/意义] 构建短视频传播效果评价模型，为后续短视频传播效果的实证评价研究提供理论基础。[方法/过程] 依据全信息情感理论和超级IP理论，从多维角度分析用户偏好与内容特征，结合文献综述和德尔菲法分析总结影响短视频传播效果的因素，并利用模糊集理论-DEMATEL模型对二级指标进行关键影响因素的筛选，构建传播效果评价模型和评价指标体系。[结果/结论] 确定11项短视频传播效果的关键影响因素，其中官方认证这一因素最为关键，由此构建的短视频传播效果评价模型和评价指标体系为短视频传播效果研究提供一定程度的决策支持。

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情报研究

社交媒体用户隐私披露意愿影响因素模型及实证研究

程慧平, 闻心玥, 苏超

2020, 64(16): 92-104. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.010

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[目的/意义] 频繁发生的社交媒体用户隐私泄露事件，影响了用户隐私披露意愿。通过揭示社交媒体用户隐私披露意愿的影响因素，为社交媒体平台运营商优化服务提供参考。[方法/过程] 基于隐私计算理论、沟通隐私管理理论等，从个体理性与感性因素双重视角构建社交媒体用户隐私披露意愿模型。以微信平台为例，通过网络问卷调查方式收集有效问卷468份，使用偏最小二乘结构方程模型方法（PLS-SEM）进行模型构建的合理性验证。[结果/结论] 研究发现，在理性视角下：隐私控制正向影响隐私披露意愿，隐私风险、隐私关注负向影响隐私披露意愿；隐私风险正向影响隐私关注，隐私控制负向影响隐私关注。在感性视角下：社交媒体信任、习惯正向影响隐私披露意愿，角色压力负向影响隐私披露意愿。隐私关注在隐私风险、隐私控制对隐私披露意愿的影响中均起部分中介作用。

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知识组织

融合文献知识聚类和复杂网络的关键技术识别方法研究

王燕鹏, 韩涛, 陈芳

2020, 64(16): 105-113. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.011

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[目的/意义] 立足情报研究视角，提出一套科学有效且可复用推广的关键技术识别方法，以期为国家、地区、企业和创新机构发现、部署、推动关键技术研发前瞻性布局提供情报支撑。[方法/过程] 在关键技术类型及概念界定的基础上，利用文献知识聚类识别热点技术，以各项热点技术为节点构建复杂网络，通过节点二次聚类和可视化方法展现技术结构网络，采用结构洞理论分析网络和节点特性，以此遴选共性技术；利用链路预测方法，预测技术结构网络中的缺失边产生连接的可能性，分析热点技术交叉融合促进创新技术形成的现象，以此识别潜在新兴技术。[结果/结论] 以智能制造领域为例开展关键技术识别的实证研究，通过国家权威规划文件对比和文献资料调研，初步验证方法的可操作性和有效性。

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海外观察

国际图联和美国有关图书馆空间规划指南及启示

洪芳林, 束漫

2020, 64(16): 114-121. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.012

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[目的/意义] 旨在调查和分析国外图书馆空间规划指南概况及其内容，为我国图书馆空间规划及其指南制定工作提供参考与借鉴。[方法/过程] 运用网络调查法获取国际图联和美国有关图书馆空间规划的指南，使用内容分析法从规划思路与方法、规划内容与要素、规划程序与步骤3个维度分析7份图书馆空间规划专题指南。[结果/结论] 国际图联和美国图书馆空间规划指南内容丰富、涵盖面广，并且经过不断修改和完善具有较高的灵活性和适用性。对我国编制空间规划指南的启示：基于已有标准规范制定图书馆空间规划指南；明确空间规划指南编制主体与利益相关群体；遵守图书馆空间规划指南编制的一般流程；明确图书馆空间规划指南的核心内容与原则。

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海外观察

UIUC iSchool数据科学课程群调查研究

杨瑞仙, 万佳琦

2020, 64(16): 122-131. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.013

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[目的/意义] 调查数据科学课程群建设现状，聚焦数据科学人才培养方案，为我国高校信息学院数据科学教学实践提供参考和借鉴。[方法/过程] 基于UIUC （美国伊利诺伊大学香槟分校）信息科学学院的数据科学课程实践，首先调研该院数据科学相关课程的名称、简介、学制学时、授课形式、授课教师及授课对象，然后从培养对象类型、授课形式、授课合作程度和课程内容4个方面对课程群进行系统分类和比较分析，最后对我国高校数据科学课程建设提出若干建议。[结果/结论] UIUC数据科学课程群可分为六大类别，面向本硕博各阶段学生，采用线上线下相结合的混合式教学方式，通过教师合作开展授课，教学内容紧密跟随数据科学岗位市场需求。因此，我国高校在数据科学领域应强化培育连续性、丰富教学创新性、加强教师授课合作性、增强研究方向完备性。

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海外观察

国外图书情报领域数字人文工作需求及职能分析——基于ALA JobLIST的分析

苏芳荔, 常人杰

2020, 64(16): 132-143. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.014

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[目的/意义] 通过评估数字人文领域相关招聘广告中所描述的知识技能要求，识别该领域从业者所需要的任职资格和职能职责。[方法/过程] 以美国图书馆协会（ALA）2006-2018年与数字人文相关的招聘广告为数据来源，共收集职位名称中包含数字人文的核心工作72个及工作描述中包含数字人文的相关工作232个，对其职位名称、教育背景要求、经验要求、知识和技能要求以及职能职责进行分析。[结果/结论] 数字人文领域对图书情报人才的需求逐年增加，图书情报学可以从数字项目、管理、区域研究/学科专家、信息素养/培训、参考咨询等方面参与数字人文领域，所需要的技能主要包括：数字学术和数字人文相关的研究工具和技术；编程、脚本语言、软件和平台的知识；出版，教学经验和交流能力。

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海外观察

美国《电子资源图书馆员核心能力》标准及其应用案例解析

林晓

2020, 64(16): 144-151. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2020.16.015

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[目的/意义] 美国《电子资源图书馆员核心能力》标准是专门针对电子资源图书馆员的管理和工作能力而制定的相关标准，内容涵盖了电子资源全生命周期管理中所需要具备的技能和知识，对其内容及实践应用进行研究对我国实现高水平的电子资源管理极具意义。[方法/过程] 对美国《电子资源图书馆员核心能力》标准的内容进行解析，介绍和分析其在学生专业培训、图书馆机构重组、图书馆人员继续教育、图书馆部门及个人工作的评估和图书馆服务平台的迁移和流程重组等案例中的应用方式及效果。[结果/结论] 美国《电子资源图书馆员核心能力》标准可以在图书馆的多个领域发挥作用，图书馆需灵活掌握，根据本馆实际情况借鉴应用，支持电子资源管理领域的深入拓展和人才培养，更好地应对图书馆的动态发展环境。

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简讯

《图书情报工作》2020年选题指南

2020, 64(16): 28-28.

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简讯

下期要目

2020, 64(16): 35-35.

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简讯

《图书情报工作》杂志社发布出版伦理声明

2020, 64(16): 66-66.

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简讯

《图书情报工作》投稿作者学术诚信声明

2020, 64(16): 91-91.

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简讯

《知识管理论坛》投稿须知

2020, 64(16): 131-131.

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简讯

“名家视点”第8辑丛书书讯

2020, 64(16): 143-143.

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简讯

2020图书馆营销推广策略与战略（在线）学术研讨会征文与会议通知

2020, 64(16): 152-152.

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