图书情报工作

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理论研究

我国网络内容政策法规的文本分析

黄先蓉, 程梦瑶

2019, 63(21): 5-15. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.001

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[目的/意义]描述并分析我国网络内容政策法规的基本信息和文本内容，了解其存在的问题和不足，与主要发达国家网络内容政策法规予以对比，给出相应解决办法，为我国网络内容治理提供法制保障。[方法/过程]在政府门户网站和政策法规专业数据库中搜索网络内容政策法规，经筛选，共得到有效样本202个。将所得数据导入Nvivo11，采用内容分析法从颁布时间、颁布主体、颁布形式三个角度对我国网络内容政策法规文本的基本信息予以探索，并从网络内容主体和网络内容客体两个维度对政策法规文本内容展开分析。同时，对政策法规颁布主体进行共词分析，采用社交网络分析法利用VOSviewer软件绘制政策法规颁布主体合作网络图。[结果/结论]研究发现我国网络内容政策法规存在颁布主体多元、立法层级低和政策法规内容科学性有待提升等问题，通过与主要发达国家网络内容政策法规的对比分析，建议从改革管理体制、加快重点领域立法、完善网络服务提供者相关规定、明确违法内容判定标准四个角度予以完善。

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理论研究

高校图书馆评估制度体系的构建与发展

孙金娟, 郑建明

2019, 63(21): 16-24. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.002

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[目的/意义]评估是督促图书馆职能履行、实现图书馆价值的有效管理手段和工具，但高校图书馆尚未形成周期性、可操作性强的评估制度，成为制约高校图书馆发展的主要障碍。[方法/过程]依据《普通高等学校图书馆规程》，在CIPP评估理论、"全评价"分析框架理论、管理控制理论和"四代评估"发展阶段理论的指导下，提出构建包括图书馆自我评估、政策评估、教育评估、认证评估和监测评估的高校图书馆"五位一体"评估制度体系。采用文献研究法和比较研究方法，对各项评估制度的内涵和发展状况进行阐释和梳理，并针对各项评估制度在系统中的价值、作用和存在的问题进行探讨。[结果/结论]构建高校图书馆"五位一体"评估制度体系具有一定的科学性与必要性，加强对认证评估的基础理论研究和实践探索，重启政策评估，寻求新的数据统计方法和技术以完善监测评估。

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理论研究

“十三五”时期省级全民阅读战略规划比较研究——基于9部全民阅读战略规划的文本分析

严贝妮, 李晓旭

2019, 63(21): 25-34. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.003

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[目的/意义]对我国9部"十三五"时期省级全民阅读战略规划进行文本分析，探究现有省级全民阅读战略规划存在的不足，以期为未来"十四五"全民阅读战略规划的制定提供借鉴，同时充实全民阅读战略规划的理论研究。[方法/过程]采用文献调研法和网络调查法，从"十三五"时期全民阅读战略规划的理论指导、基本原则、主要目标、重点任务和保障措施5个方面对9部省级全民阅读战略规划的文本内容进行分析和比较。[结果/结论]未来制定"十四五"全民阅读战略规划时应注意：重视全民阅读战略规划顶层设计；补充关于全民阅读前期准备工作的规定；制定全民阅读指标应弹性化；配套全民阅读战略规划重点任务落实措施；规定全民阅读保障经费应具体化。

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工作研究

我国高校图书馆知识产权信息服务的现状与思考

周静, 张立彬, 谷文浩

2019, 63(21): 35-46. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.004

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[目的/意义]在"互联网+"环境以及提升高校创新能力、支撑高校"双一流"建设的背景下，调研我国102所拥有教育部科技查新工作站的高校图书馆知识产权信息服务的现状并分析其存在的问题，以期提高其适应新环境、利用新技术服务于广大用户的水平。[方法/过程]利用网络访问法、文献调研法、电话访谈法、QQ咨询以及专家咨询法，对我国102所拥有教育部科技查新站的高校图书馆知识产权信息服务的开展情况进行调查，基于调研数据分析现阶段存在的问题，并就"互联网+"环境下如何开展知识产权信息服务提出相应的建议。[结果/结论]我国高校图书馆可利用"互联网+"理念，从以下方面对知识产权信息服务予以改进：完善制度保障、强化服务的互动宣传、构建知识产权"一站式"服务平台、形成统一的业务规范与服务标准、加强人才队伍建设。

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工作研究

NGO和NPO社交媒体阅读推广动员机制研究——基于全民阅读公众号的调研

王涵, 尹章池

2019, 63(21): 47-55. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.005

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[目的/意义] NGO和NPO作为全民阅读推广服务体系的重要组成部分，研究其在社交媒体传播中的动员模式和效果，有利于更好地将NGO和NPO的话语形态转化为舆论力量，为推进全民阅读活动持续开展提供可行策略。[方法/过程]采用媒介内容分析法对13个公众号的1 018篇文章进行质性研究，对样本内容进行编码分析、测量和推论，为动员机制存在的问题提供决策依据。[结果/结论]从阅读活动、报道、服务和阅读主题之外4个维度，分析NGO和NPO在全民阅读推广过程中的独特作用和动员模式，研究发现其存在传统纸刊照搬，动员内容形态待更新；服务体系差，动员效果不佳；目标定位不明确，主题不聚焦等问题。提出技术驱动内容生产与形态创新；多措并举培育服务体系；明确核心诉求，寻求话题相关性的具体建议。

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工作研究

高校图书馆利用与学生学习结果关系的实证研究——基于“2017年首都大学生就读经验调查”

李庆丰, 王超

2019, 63(21): 56-65. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.006

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[目的/意义]高校图书馆利用状况及其对学生学习结果的影响是图书馆成效评估的重要方面之一，高校如何提升图书馆对学生学习活动的支持水平，学生自身又怎样提高利用图书馆的能力是本研究之价值意义所在。[方法/过程]基于"2017年首都大学生就读经验调查"，研究采用t检验、单因素方差分析、相关分析以及回归分析等方法分析高校图书馆利用现状及其对学生学习结果的影响。[结果/结论]结果显示，不同学生群体对图书馆利用程度存在差异，图书馆利用与学生学业成绩、在校满意度、学习收获呈显著正相关关系，且图书馆利用影响学生学习结果。基于此，建议高校加强对低年级、农村学生等图书馆利用情况较差学生群体的引导；图书馆自身提升综合实力，提升信息化服务质量，加强图书馆学习空间、专业馆员队伍、学生信息素养教育等资源建设；大学生自身要提升利用图书馆资源的意识与能力。

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情报研究

基于LDA模型因素提取的健康信息用户转移行为研究

张泰瑞, 陈渝

2019, 63(21): 66-77. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.007

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[目的/意义]移动健康信息服务的发展可以为医疗行业创造巨大的潜在价值，但整体应用滞后于金融服务等行业，其源于转移过程中存在诸多的影响因素。对用户健康信息行为研究成果进行文本挖掘能够有效揭示潜在的主要影响因素，进而总结这些因素对转移行为的影响。[方法/过程]利用LDA模型进行文本分析，结合社会认同理论，将相对感知价值、相对忠诚度作为关键影响因素，转移成本作为调节因素，构建用户转移行为影响因素的研究模型并进行实证分析。[结果/结论]研究结果显示，LDA模型分析结果可以获取较为具体的特征词，通过分析特征词能够获取有效的影响因素，同时，这些因素与实际理论具有较高契合度，基于社会认同理论与相关因素理论提出的模型对用户转移行为具有较好的解释效果。

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情报研究

智库情报收集环节质量影响因素及作用路径扎根分析

丁璐璐, 徐恺英, 李欣颖

2019, 63(21): 78-86. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.008

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[目的/意义]大数据时代对智库情报分析中情报收集环节带来巨大的挑战。为了提升智库情报收集环节的质量，本研究尝试对智库情报收集环节质量的影响因素进行深入分析。[方法/过程]本研究采用扎根理论研究方法，首先遴选14位智库情报分析人员及专家围绕研究主题进行深度访谈，收集并整理访谈资料，再进行3次编码，归纳总结出智库情报收集环节质量的影响因素。[结果/结论]通过扎根分析，本研究得出影响智库情报分析质量的4个范畴，并分析其影响路径与相互关系。

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情报研究

国内社交媒体用于学术成果Altmetrics评价存在问题及对策

卢晓荣, 张树良

2019, 63(21): 87-96. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.009

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[目的/意义]分析国内社交媒体用于学术成果Altmetrics评价时存在的问题及应对措施，以期推动国内学术成果Altmetrics评价研究。[方法/过程]采用文献调研方法，对国内外社交媒体用于学术成果Altmetrics评价的研究现状进行分析。[结果/结论]国内社交媒体用于学术成果Altmetrics评价存在6个方面的问题：缺乏数据基础；缺乏数据源和指标的探索；缺乏指标之间关系和影响因素的验证；缺乏对指标深层含义的研究；缺乏Altmetrics分析工具的开发；缺乏理论支撑。

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情报研究

基于模糊层次分析法的微信英语学习平台用户满意度综合评价——以水滴阅读为例

杨少梅, 王婷, 李胜利

2019, 63(21): 97-104. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.010

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[目的/意义]构建微信英语学习平台用户满意度评价体系，分析平台学习功能与用户需求的适应性，旨在为平台服务建设和运营推广提供评价方法和改进建议。[方法/过程]运用模糊层次分析法，结合微信英语学习平台特点构建用户满意度评价模型。以水滴阅读为例，运用问卷调查法收集数据并进行实证研究。[结果/结论]水滴阅读用户满意度评价指标体系中界面特征的用户满意度评价为很好；系统特征、服务品质、内容质量和交互能力的用户满意度评价为较好；反馈机制的用户满意度评价为一般；用户对平台的综合满意度等级为较好。微信英语学习平台应着重加强反馈机制设计，并提升系统特征、服务品质、内容质量和交互能力指标的建设。

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情报研究

危机事件中网络信息表征对用户持续分享意愿影响研究

阳长征

2019, 63(21): 105-116. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.011

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[目的/意义]为了探索危机事件中网络信息表征对用户持续分享意愿的影响机制，通过对网络中不同表征的信息进行分类和定级，对危机信息进行差异化监控与治理，并从信息表征的视角强化正面信息的用户持续分享意愿。[方法/过程]以信息表征为自变量、持续分享意愿为因变量及体验保留度与感知渗透性为中介变量构建研究理论模型。通过问卷调查法对相关数据进行采集，采用结构方程模型方法，并借助AMOS22.0统计软件对数据进行处理和分析。[结果/结论]其研究结论为：①危机事件中网络信息的动作性表征、映像性表征及符号性表征分别通过体验保留度及感知渗透性的中介作用，对用户的信息持续分享意愿产生显著正向影响；②动作性表征信息对用户持续分享意愿的影响效应最大，其次为映像性表征信息，最小为符号性表征信息；③信息表征对用户持续分享意愿的影响效应，在人口统计学上存在显著性差异。

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综述述评

自引研究综述:科学评价与科学交流中的质疑、求证与创新

温芳芳

2019, 63(21): 117-127. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.012

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[目的/意义]自引本是科学交流的一种普遍现象，但在科学评价问题上却陷入了长久的争议。自引研究综述有助于增进学者们对自引的认识和了解，理清对自引的偏见与误解，启发更多人对自引做持续的关注与思索。[方法/过程]通过国内外相关文献的系统调研分析，客观描述自引研究的发展历程与现状，梳理其学术脉络和演化轨迹，归纳主要成果和思想，指出当前研究存在的问题，预测未来研究重点与方向。[结果/结论]自引研究经历了长期的质疑和反复的求证，至今并无定论，分歧源于研究视角的差异。自引研究亟需新的突破，重心将从单纯的计量与统计分析转向数据背后规律和机理的深度挖掘与解析，自引在考察学术传承和知识扩散方面的功能也将被进一步发掘。

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综述述评

社交网络用户间歇性中辍行为关键问题研究综述

张敏, 孟蝶, 张艳

2019, 63(21): 128-136. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.013

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[目的/意义]间歇性中辍是社交网络用户消极使用行为的内容之一，通过分析国内外代表性研究成果，对该领域研究的知识体系和关键问题进行系统梳理，并据此展望未来研究趋势，为后续学术研究提供一定的借鉴作用。[方法/过程]基于中国知网和Web of Science等数据源，通过关键词检索、追溯检索和主题分析等步骤筛选出54篇重要文献，对研究主题、研究理论、研究方法3个关键问题进行系统综述，并据此构建规范性研究流程的框架。[结果/结论]社交网络情境下的用户间歇性中辍行为研究尚处于起步阶段，在研究主题的细分程度、理论模型的丰富度和研究方法的多样性等方面还有较大的研究空间。基于信息科学、心理学、社会学、新闻传播学等交叉学科视角，从促进因素和抑制因素双向博弈、外部社会环境和心理情感体验综合作用角度来深入探究社交网络用户间歇性中辍行为的影响因素和形成机理将成为未来该领域研究的趋势。

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综述述评

国外数字游戏长期保存的研究进展

张静文

2019, 63(21): 137-144. https://doi.org/10.13266/j.issn.0252-3116.2019.21.014

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[目的/意义]通过分析国外数字游戏长期保存的研究进展，为我国发展数字游戏长期保存提供借鉴。[方法/过程]以文献调研为基础，对所得文献的研究内容从数字游戏保存的内容、数字游戏的法律问题、数字游戏长期保存的技术和各界对数字游戏长期保存的态度4个主题进行总结分析。[结果/结论]国外数字游戏长期保存存在4个特点：研究主体范围广，但是研究人数少；技术研究多以项目的形式呈现，研究项目大多受到研究机构/计划资助；研究方法多样；不同研究主题的研究程度不均衡，未形成完整的体系。我国可以从中获得的3个方面的启示：全面调研我国数字游戏保存的现状；加强理论研究，夯实理论基础；加强各界合作，参与国际合作。

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简讯

《图书情报工作》2019年选题指南

2019, 63(21): 1-1.

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简讯

《知识管理论坛》投稿须知

2019, 63(21): 15-15.

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简讯

关于召开“2019年全国高校信息文化与信息素质教育研讨会”的通知

2019, 63(21): 24-24.

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简讯

情报学与情报工作发展论坛（2019）会议通知（第一轮）

2019, 63(21): 34-34.

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简讯

“名家视点”第8辑丛书书讯

2019, 63(21): 46-46.

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简讯

第五届中国特色新型智库建设学术研讨会（西安）及征文通知（第二轮）

2019, 63(21): 65-65.

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简讯

《图书情报工作》投稿作者学术诚信声明

2019, 63(21): 96-96.

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简讯

下期要目

2019, 63(21): 116-116.

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简讯

2019年图情前沿热点学术研讨会暨论文写作与投稿研修班在广州图书馆举办

2019, 63(21): 145-146.

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简讯

图情档研究生教育现状与未来暨中国科学院文献情报中心研究生教育40周年座谈会召开

2019, 63(21): 147-152.

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