[目的/意义] 开放数据运动改变了公共信息再利用的环境，从信息再利用经营模式分析入手进行分析，有助于全面了解和掌握开放数据环境下公共信息再利用的特点及运行规律。[方法/过程] 通过国内外文献比较和企业开放数据再利用案例分析，深入总结开放数据对公共信息再利用的影响，进而对数据开放前后公共信息再利用经营模式差异进行比较。[结果/结论] 开放数据不仅扩展了公共信息再利用的视野，改变了其市场结构，增强了信息企业的主体地位，而且还推动了企业信息再利用经营模式的创新，促使其盈利方式更加丰富，更加注重用户资源开发，市场结构与企业运营更加精细。
[目的/意义] 通过解构网络舆情场内涵、结构特征以及功能属性，进而将场理论引入到网络舆情管控治理的研究中，实现宏观与微观、定性与定量的网络舆情综合研究视角建构目标。[方法/过程] 在充分把握网络舆情的特征、运动过程和发展趋势的基础上，辩证地引入自然科学与社会科学中场论的观点与定义，从内涵和外延两方面解构网络舆情场的概念，并形式化地对网络舆情场的整体机能进行数理描述。[结果/结论] 网络舆情场的运动特征本质上是场域中客观存在的显性舆情信息与舆情受众主观认知的交互和作用的体现。因此网络舆情场的介入能将网络舆情管控对象间混乱复杂的关联体系化、规律化，进而实现网络舆情学术研究与实践需要之间裂痕的修复。
[目的/意义] 对我国移动社会化媒体的隐私保护功能的可用性进行对比研究，并针对移动社会化媒体隐私保护功能的可用性提出改进建议。[方法/过程] 基于我国主流的3种移动社会化媒体（手机QQ、微信和手机微博）的隐私保护功能，通过用户实验和访谈调查收集可用性数据，并运用多独立样本检验等统计方法进行对比研究。[结果/结论] 微信的隐私保护功能在有效性、效率和用户满意程度这3个可用性标准上均具有较为明显的优势。移动社会化媒体的隐私保护功能应从功能设计、功能引导、菜单层级、文字表述和默认值设置等方面提升可用性。
[目的/意义] 日本开放获取运动的发展在亚洲遥遥领先，研究日本强制性开放获取政策对推动我国开放获取政策的制定和实施具有借鉴意义。[方法/过程] 通过查阅国内外开放获取政策相关文献和调研日本15个机构实施的强制性开放获取政策，从开放目的、开放获取对象、版权声明和责任归属4个方面分析政策内容，从政策制定参与主体多元化、大学占主体、专门委员会负责管理运营和政策评估、政策允许撤回学术成果以及政策侧重点不断调整等几个角度归纳政策实施特征。[结果/结论] 从构建自上而下的开放获取政策体系、政策以重点高校为侧重点、逐步推广、成立高校机构知识库管理委员会，以及强化图书馆员和科研人员开放获取意识等几个方面对我国开放获取政策的制定与实施提出建议。
[目的/意义] 网络游戏对部分大学生的学习产生严重的不良影响，高校图书馆根据大学生网游现象及特点创新阅读推广对策，积极引导他们利用图书馆资源进行自主性学习。[方法/过程] 以苏南地区5所应用型本科院校为调查范围，通过问卷调查和访谈统计分析大学生的网游状况及学习现状等，提出高校图书馆实施针对性阅读推广的具体措施。[结果/结论] 高校图书馆创新阅读推广理念，发挥馆员组织的力量，开展多管齐下的创新阅读推广活动，创新第三空间阅读模式，吸引网游学生走进图书馆，寻机引导他们多阅读，进而达到阅读推广的目的。
[目的/意义] 针对现有移动电子商务服务质量评价指标不客观的问题，重点研究移动电子商务环境下评价服务质量的模型及方法，为消费者科学选择电商服务提供参考，为企业改善服务质量提供建议。[方法/过程] 引入群决策理论中的对语言评价信息的处理方法，首先将7粒度短语评价信息转化为三角模糊数，然后收集用户给出的语言短语形式评价信息，计算各个评价指标的质量评价值，最后计算评价值与三角模糊数之间的相似度，相似度最高的语言短语即为其对应的服务质量评价等级。[结果/结论] 以手机淘宝服务质量为评价对象进行实证分析，验证了基于语言评价信息的移动电子商务服务质量评价方法的科学性和有效性。
[目的/意义] 未成年人已经成为中国重要的互联网利用群体。发现未成年人互联网利用行为与内外环境的差异，并作为规范和引导其行为的依据有重要意义。[方法/过程] 借助问卷对我国某中部省会城市的1 016名6-18周岁（不包括18周岁）未成年人及其父母展开互联网利用行为的调查，数据分析采用SPSS线性统计分析。[结果/结论] 研究发现我国现阶段城市未成年人互联网利用时间充分、地点固定、内容偏向娱乐社交、网络接入与设备有基本保障，但以学校、图书馆和政府为主的社会环境支撑不足。行为特征差异与内外环境的关联表现为：未成年人的年龄与性别、其父母的受教育程度和工作性质对其利用内容有直接影响。
[目的/意义] 为满足用户多粒度的知识需求，提出一种数字图书馆多粒度集成知识服务模式。[方法/过程] 首先对知识元的类型与描述规则以及不同类型知识元的实体对象结构加以定义；然后根据知识元抽取、标引和链接的方法，提出基于显性、隐性知识链接的多粒度知识集合集成方法；最后通过规范化分解用户提交的知识需求，构建"需求——知识——资源"三级映射，实现数字图书馆多粒度的集成知识服务模式。[结果/结论] 该方法将知识服务的控制单位从粗粒度的文献单元，深入到以知识元、知识元集合为单位的细粒度知识单元中，为用户提供不同粒度的知识资源。
