分析社会化媒体对品牌传播效果的影响，基于此设计由认知指标、态度指标和行为指标构成的社会化媒体品牌传播效果评价指标体系，给出基于熵值法的指标赋权方法和计算步骤。实证研究表明，该指标体系能够成为社会化媒体营销效果评价的有效工具。
指出情感标签由评价对象和情感词组成，包含评论的关键要素，能清楚地表达评价者的观点意见。提出一种针对产品网络评论的情感标签抽取模型，利用依存句法分析设计情感标签抽取算法，通过情感极性计算对抽取出的情感标签进行过滤。通过放宽的抽取规则与情感极性过滤相结合，以提高情感标签的召回率，实现潜在评价对象的抽取。最后用网络抓取的产品评论语料作为测试数据集对模型进行测试，获得较高的抽取准确率和召回率，并对模型中存在的问题进行总结，作为模型改善的指导。
在构建基于专利引文分析的产业关键技术演进分析流程的基础上，以Thomson Innovation （TI）专利信息平台中DWPI和DPCI数据库中1993-2010年的专利数据为数据源，结合主题检索与分类号检索，构建纯电动汽车技术相关主题专利分析数据集，运用引文分析、多元统计分析等方法，揭示不同时期纯电动汽车产业的关键技术分布及其演进，为相关部门把握纯电动汽车产业技术重点、选择研发方向、优化资源布局、提高研发效率等提供重要依据。
基于DMC专利数据构建一套技术竞争指标体系，采用社会网络分析方法，从竞争规模、企业关联程度和企业竞争关系3个方面对技术竞争态势进行分析。结合数据挖掘技术以1979-2013年电动汽车电池的技术竞争动态演变过程为例，对这一分析方法进行验证，为从专利角度对不同行业领域进行技术竞争态势分析提供参考和借鉴。
从专家所发表的论文文本内容中抽取出专家的研究专长特征，利用重叠K-Means聚类算法对研究领域内的专家进行重叠聚类划分，识别出专家的多个研究专长，并根据共同研究专长将专家聚集在一起，进而在图论的基础上，将专家聚类转化为研究领域内专家的图结构表示，借助网络可视化软件绘制研究领域专家图谱。
在评述35年来图书情报与档案管理（简称“图情档”）学科整合变革争议的基础上，阐释在新形势下学科由职业教育向学科教育变革的理论依据。构建理论性（A）-核心领域（C）-规模性（S）-开放性（O）变革指标模型，围绕ACSO模型论证制约学科发展的关键因素。研究发现，职业教育定位与市场经济环境下的学科教育理念不匹配是制约信息管理教育事业发展的根本原因。构建学科教育与图情档职业教育的分层关系模型，提出走信息管理学科教育之路的研究范畴与理论基础。建议成立学术性学会开展学术交流环境的整合，创办公共信息管理专业推动图书馆学与档案学专业的整合，增设信息管理专业硕士拓展学科的公共责任，扩大中上层理论课程在课程结构中的比例。
公共危机信息管理是公共危机决策的基础与前提。运用交叉影响分析方法，揭示公共危机信息管理要素之间存在的层级结构及其影响力与依赖度差异，以此建立和完善公共危机预防管理机制、公共危机信息监测与预警机制、公共危机信息沟通机制、公共危机系统联动机制和公共危机知识管理机制，以解决公共危机决策过程中的信息问题，提高各级政府组织信息管理能力、改进危机决策质量。
在分析公民科研发展现状与构建模式特点的基础上，结合图书馆的行业特点，归纳图书馆在公民科研发展中存在的机遇与挑战。研究结果表明，图书馆具有平台优势、资源优势和专业优势，但缺乏公民科研服务理念、大数据管理经验以及资金支持。提出图书馆可在数据管理、人员组织培训及后期项目评价与成果推广三方面发挥积极作用，从而利用公民科研推进图书馆的服务模式变革，迎来新的发展机遇。
分析国内高校特色文献资源建设及共享现状，归纳指出其存在缺乏统筹规划与规范、特色文献信息价值缺失、资金投入乏力资源维护后劲不足、联合共建共享协同机制缺失等影响发展的主要问题。提出建立印本资源的分布式合作储存模式、完善特色资源建设共享的组织与制度保障机制、建立监督和绩效评价体系、创造和提升文献信息价值以及建立特色文献建设协同机制等举措。
采用变异系数法对28个数据库绩效综合评价相关指标进行权重计算，剔除重要性和相关性较小的指标，得到样本数据库综合绩效评价的23个最终评价指标体系及相应各指标的权重，并对各指标权重分布的合理性进行验证；然后结合灰色关联度分析法评价各样本数据库的综合绩效以及通过计算各样本数据库5个维度指标的关联度值分析影响各样本数据库绩效优劣的重要因素，从而找到提升数据库绩效的途径。
以网络媒体上具备整体策划、系统制作、完整情节的52部图书馆微电影为研究样本，从微电影的物理属性、内容形式、宣传方式、图书馆类型4个方面进行调查研究，指出在微电影制作的取名、徽标、内容与形式环节存在着不完善的因素，在视频制作来源、视频形式、微电影宣传方式方面存在营销目的不明确的问题。以解决实际问题为出发点，提出打造长效微电影创作团队，建立长期的播放与宣传机制，增强读者观看的便捷性的基于微电影的图书馆社会化媒体营销策略。
分析SSCI图书馆学情报学期刊补充材料存缴政策，以2012年72种LIS期刊作者投稿须知以及在线文章为样本，从期刊数量、文章数量、补充材料类型、功能、格式5个角度进行详细论述。研究发现大型出版商更倾向于制定相关的补充材料政策，有的期刊尽管没有补充材料存缴政策，但也接受相关的补充材料。本研究结果可以为期刊或出版商制定更为细分的、学科性的补充材料政策提供建议。
通过介绍技术融合的概念，采用信息计量学的关键词词频分析方法和共现分析方法，以物联网、大数据、云计算、语义网为例，从4个层面分析技术融合的结构并进行一致性分析，设计一种技术融合结构的计量方法。研究认为，物联网、大数据、云计算和语义网4种新兴信息技术存在不同程度的技术融合现象，而且主要受研究关注度不同、技术的底层支撑不同以及技术的功能阶段不同的影响。
科研领域中，论文关键词对领域研究特点的表征能力存在差异。针对如何有效地区分关键词对领域研究特色的揭示能力，以高效地提取领域中的特色知识点的问题，提出将科研领域放置于其背景学科中，以全局视角考察关键词在领域内、外的统计特征，并依此提出关键词领域度的概念和计算方法。以“高校图书馆”研究领域为例，根据关键词领域度指标提取50个特色知识点，结果表明，这些特色知识点能很好地揭示“高校图书馆”领域研究的特色。
指出专利指标的应用更能够较客观、可靠、全面地反映产业竞争力，且可优化现有产业竞争力评价理论和体系。从促进专利指标研究与竞争力评价相融合出发，基于产业投入、产出、技术水平及其进展、环境、市场控制力、发展态势6个方面，构建面向产业竞争力评价的专利指标体系。最后就其在实际应用中的分析流程和方法、灵活运用的注意事项进行说明。
结合网评信息的特点与信息行为研究，以自我效能为基础建立网评信息查寻行为模型。根据模型探讨消费者的自我效能在网评信息需求、查找、收集、筛选以及判定信息需求满足5个阶段对查寻行为产生的影响。最后，为增强消费者运用网评信息的效果，从提高消费者自我效能和帮助网商改善网评检索系统等方面提出建议。
采用元人种志方法对12项信息偶遇原始研究进行综合集成，回答信息偶遇的发生要素、发生流程、效果、情境对信息偶遇的影响4个问题。提出信息偶遇的全景模型，认为信息偶遇是行动者与信息、情境良性互动从而产生积极行动后果和积极情绪体验的一种信息行为方式，受到个体认知风格、认知任务、信息组织、物理和社会情境的影响。
在研究英国开放大学利用关联数据实现部分网络教育资源关联发现案例的基础上，提出利用关联数据实现MOOC教育资源语义化关联的关键步骤，包括发布和利用两个阶段，其中发布阶段主要涉及定义可关联数据、关联数据建模、数据转化等步骤；利用有三类：资源浏览和导航、资源发现和推荐、个性化和互动学习。总结图书馆在MOOC教育资源语义化关联中的作用，如图书馆可帮助建立MOOC资源知识组织框架，提供关联数据知识服务或建立MOOC关联数据平台，将图书馆的书目、机构知识库、电子教参系统和MOOC关联数据集互联。
以下一代图书馆目录的10个特征为依据，分析国家图书馆、中国科学院文献情报中心、"985"高校图书馆OPAC和资源发现系统向下一代图书馆目录发展的状况，并对这些图书馆发展下一代图书馆目录的水平进行评估与排名。指出资源发现系统较之OPAC更具下一代图书馆目录的特征，我国当前的OPAC和资源发现系统还不是真正意义上的下一代图书馆目录。一站式检索、拼写检查、相关度排序、相关资源推荐、用户参与、RSS是OPAC和资源发现系统较为缺乏的下一代图书馆目录特征。
针对书目数据关联化程度低的问题，从检索结果、FRBR化聚合、资源与服务的链接、与知识组织工具的关联等5方面对"211"高校图书馆书目数据服务现状进行调查与分析，从技术、资源组织等方面具体阐述D2R在实现书目数据关联服务中的优势，并从总体设计与详细设计两方面进行应用分析，这不仅可实现书目数据和其他数据的融合，而且可以促进书目数据服务的功能嵌入。
认为多语言信息存取（MLIA）是数字图书馆面临的一个重要问题，而跨语言信息搜索（CLIR）则是MLIA的主要应用，CLIR中以用户为中心的研究相比以技术为中心的研究少但正日益受到重视。目前CLIR中的用户需求、用户行为、用户体验或用户满意度等的定性或定量研究已发展为交互式跨语言信息搜索即interactive CLIR（iCLIR）。从系统的角度对国内外主要的iCLIR研究进行对比，揭示其用户交互技术策略，分析其翻译消歧、查询优化等核心技术，预测未来iCLIR的发展趋势。
