数项新近的研究显示:全球学术图书馆的使用量出现骤降,本科生对图书馆的使用情况尤其如是,借阅量呈递减趋势;杂志与书籍(纸本和电子本)的使用率偏低;以学习、完成作业或休闲阅读为目的的使用率也出现下降。或许跌幅最大、最显著的版块在于向馆员提交查询请求方面,即一般统称的参考咨询服务。这种跌幅背后,隐藏着若干因素,层出不穷的信息查阅模式为其中之一种,而读者对馆员工作范畴与能力的了(误)解程度亦为其原因之一。这种趋势在亚洲,特别是在文化语言多元化的香港,究竟有多明显？在数字时代,要提供切合学术图书馆读者需求的咨询服务,实有必要进行更详细的地区性调查研究,以探讨学术图书馆读者现有的态度和行为。
对欧洲18个发展成熟并具有代表性的网络资源采集与保存项目进行调研,并对其在法律支持、建设模式、采集方法、资源展示等方面的特点进行深入剖析,提出加强合作建设、制定采集标准、加快立法工作和重视人才培养等建议,希望为我国的网络资源保存提供借鉴。
论述图书档案数字化融合服务提出的背景与意义,系统梳理国内外相关研究成果与实践,解析目前国内学者基于这一领域研究深度与维度的欠缺性,并在此基础上,阐述基于对文化资源有效保存与利用的共同愿景,从用户需求探索、融合模式构建、保障机制寻求等角度提出图书馆、档案馆数字化融合服务的理论研究框架,展望未来这一主题研究由宏观架构趋向微观求索的发展路径。
以数字化背景下图书馆、档案馆等文化机构保护文化遗产的共同愿景为基点,综述欧美国家图书档案数字化融合服务的政策规划和合作项目。总结国外实践的特点,包括明确的战略规划、多元的伙伴关系、回应数字时代的挑战、逐步统一的技术标准和多样的合作模式。这些特点和经验可以为我国开展相关实践提供参考。
从战略规划政策导向、技术标准实现支撑、资源集成储备、管理协调激励以及风险安全控制等5个方面深入探析当前由文化机构主导的图书档案数字化融合服务构建与发展的保障机制,并以风险安全控制机制为核心,解析组织风险、战略风险、信息安全风险以及资源集成中知识产权风险作为牵引轴制约所引发的五大保障机制互动机理。
图书档案数字化融合服务是在资源整合和网络技术的基础支撑下,以保障用户的无缝获取和知识参考为目标的新一代网络服务模式。从用户感知服务质量理论的视角提出了资源获取、资源整合、技术平台和知识参考4个维度,并在文献研究与专家咨询的基础上对4个维度及包含的20个要素进行系统论证。为使定性思辨得到定量验证,运用统计分析法从鉴别度、可靠性、有效性和拟合度方面对模型进行验证,结果表明模型可以有效适用于图书档案的数字化融合服务评价,为数字化融合服务发展和融合实践的测评诊断提供有益参考。
公共信息空间作为社会系统内公共信息生产、流转和交换的空间,与社会系统的其他空间要素互相交织,互相作用,是供全体社会成员生产、获取、传播、吸收、反馈公共信息的动态空间。探讨其所具有的动态性、开放性与交融性的特征及其由政府信息层、一般社会组织信息层和私人信息层构成的基本结构,提出其具有能量供应、整合、控制与服务的复合功能。
界定生态信息内涵,并从生态信息内涵角度入手,揭示符合生态信息属性的五大特点:公平性、生态性、效用性、真实性、知识性。在唯物辩证法思想的指导下引入物理学势能、动能概念,从势差存在的维度研究生态信息势能运动,从愿望匹配产生动能的维度研究生态信息的动能运动。在对其运动属性深入分析后总结生态信息两运动规律:势差律及选择-匹配律。
区域联盟移动图书馆的建设,要适应智慧城市建设及用户需求的发展,不断拓展服务功能、服务内容及服务方式。在梳理移动图书馆的研究与实践的基础上,分析区域联盟图书馆移动服务的需求,探讨在智慧城市背景下区域联盟移动图书馆新的功能拓展模式,包括个性化服务、社交网络服务、个人移动学习服务等方面。这是适应图书馆社会化、泛在服务需求的发展需要,也是智慧城市文化服务的一个重要发展方向。
通过对大学城图书馆间共享活动成功案例的调查,在顶层设计理念指导下,提出大学城图书馆联盟的定义、建设目标,并构建共享平台结构图,按云服务模式提出三层架构的建设内容,围绕大学城图书馆联盟可持续开展提出组织机构的建设和保障机制的研究,为大学城内图书馆共享活动提供参考与借鉴。
考察案例中学学生对图书馆的利用对其学业表现是否有影响、图书馆各项服务设计与其影响的关联、学校图书馆的帮助方式。结果显示,在该校目前的教育状况下,图书馆利用与学生学业表现间不存在统计学上的相关关系;在学生和教师的感知中,学校图书馆有不同程度的帮助,但效果并不明显;图书馆服务设计中仅三项能够对学生的考试成绩产生影响;学校图书馆的帮助主要体现在对学生阅读能力的影响。本研究进一步发现,是目前的教育状况(注重素质教育的形式、忽视真正的能力培养)掩盖了学校图书馆价值的展现,并限制了其作用的发挥。
揭示高校图书馆知识咨询服务能力在规划策略、业务模式、人员素质方面面临的挑战,阐述从参考咨询服务到知识咨询服务能力的再造。从适应图书馆创新理念中知识服务的发展需要、适应资源发现系统中知识咨询服务的需要以及适应高校学科建设中知识咨询服务的需要三个方面,提出再造知识咨询服务的6种能力的实施方案,即需求分析甄别能力、用户沟通交流能力、信息分析挖掘能力、知识工具运用能力、团队协同创新能力、快速反应判断能力,以期更好地服务于高校学科用户。
针对国内图书馆游戏服务存在的理念不清等问题,借鉴国内外相关研究及经验,从高校图书馆游戏服务的价值认同入手,阐释高校图书馆游戏服务的内涵和游戏选择;详细分析开展游戏服务的保障因素,包括:研究团队建设、游戏馆藏建设、游戏管理、游戏评估、馆员的游戏素养等;最后针对实施策略,提出最吸引人、最经济和最稳妥的三种参考建议,以期帮助图书馆工作人员更好地理清思路,推动实践。
图书馆员心理工作环境是馆员对工作情境中个人、图书馆组织、工作特征、人际关系等方面综合知觉的认知反馈。经过开放式问卷访谈、预试及正式调查程序,研究证实中国文化背景下馆员心理工作环境是一个具有五维结构的概念,包括公平感、社会链结、价值观、社会性报酬、工作控制感,并且可以测量。研究编制的测量问卷具有良好的信度和效度,可作为相关研究的参考工具。
阅读是人类的重要文化活动,图书馆在人们的阅读活动及阅读推广中肩负着重要的社会责任。欧美图书馆通过公民阅读权保障、全民阅读氛围营造、阅读环境优化、多元化常态性阅读推广活动开展、注重多元合作等多元化模式推动着本国的阅读运动,并为图书馆自身、读者以及社会带来了巨大的成效。借鉴国外的成功经验,国内图书馆界在开展阅读推广中应注重多元合作、多元主体互动环境构建、长效可持续发展机制构建、立体阅读环境构建等。
指出读书会是阅读推广的一种主要形式,介绍读书会的含义、类型及国内外发展状况,重点探讨欧美国家发展图书馆读书会的经验,包括制定国家战略与计划、设立专业推广机构、建立图书馆引领下的合作伙伴机制和循序渐进的质量框架、提供丰富的组织指南、构建在线阅读社区、进行馆员培训等,据此对国内图书馆开展读书会活动提出建议,以期为推进国内图书馆的阅读推广实践提供借鉴。
利用内容分析法、比较分析法等方法,针对中美综合排名前10位的高校图书馆网站的新闻栏目,在内容、设计、使用和互动4个方面进行比较分析,指出我国高校图书馆网站新闻栏目在导航功能、信息咨询方式与个性化服务等方面取得的成绩以及在资源收录范围、特色内容、栏目设计、检索功能等方面存在的不足之处,为我国高校图书馆网站的建设提供可参考的依据。
在对创客空间的基本理念和价值进行分析的基础上,进一步介绍美国图书馆开展创客空间服务的现状。在此基础上,阐述图书馆创客空间服务对充分发挥图书馆作用、创新图书馆服务、促进图书馆知识管理、改变馆员职能的重要意义,认为我国图书馆也应该提供此类服务。最后,针对我国图书馆创客空间建设提出建议,包括开办创客文化展、建立在线平台、动员社会各界力量等。
美国国会及基金资助机构、一些大学都制定政策支持开放存取出版。麻省理工学院图书馆开展的开放存取出版服务主要有:建立机构知识库、管理开放存取文章出版补助基金、支持多渠道开放存取出版、指导开放存取出版等;其服务人员配置合理,并将Libguides应用到开放存取出版服务。借鉴于此,我国高校图书馆应提高对开放存取出版服务的重视程度,为开放存取出版创造条件,积极倡导开放存取出版学术成果,开展学术研究相关的版权服务以完善服务体系。
认为Human Library于2008年被引入国内以来,发展至今经历了"引入与异化—泛化与反思—扩散与回归"三个阶段。当前,Human Library呈现主体多元化、形式多样化、活动机制化的特点,逐渐回归"推动对话、减少偏见、促进理解"的主旨;但同时,也面临读者功利化阅读需求、真人图书理想书单获取不足、服务转型和资源限制等发展瓶颈。指出面向未来,Human Library需要明确定位,并通过多种社会力量共同推动的嵌入社区式服务突破当前困境,实现长期可持续发展。
通过对示范性高职院校图书馆学科服务现状的调查和分析,调研高职院校用户对学科服务的需求,揭示高职院校图书馆学科服务的特点,提出高职院校图书馆学科服务应适应高等职业教育发展的思路,构建具有自身特色的学科服务体系,探索进一步完善学科服务的模式,提升图书馆服务能力,从而推进高职院校图书馆服务模式的转型。
物联网的诞生,"智慧地球"的提出,使图书馆的智能化成为图书馆发展的必然趋势。智能化是智慧化的初级阶段,智慧化是智能化的发展和延伸,物联网技术则是图书馆的智能化进而智慧化的桥梁。物联网技术以其优良的特点,为图书馆的智能化带来了广阔而美好的应用前景。
指出学科知识建模是一项巨大的工程,通过本体建模,能够构建严密的学科知识组织体系。探讨学科本体的研究现状,分析学科本体建模的特点,提出一种本体建模的新方法,并且利用该方法构建训诂学本体模型,该方法强调领域专家在学科本体建模过程中的重要作用,通过传统知识组织模型与本体模型之间的转化提高本体建模的效率。
指出完整的知识共享过程包括两个方向的活动:即知识提供者贡献知识和知识接受者查找、利用和吸收知识。认为对于虚拟团队的知识共享来说,如何根据知识提供者的知识贡献动机来激励其知识贡献行为更为重要。根据计划行为理论,从外在动机和内在动机视角,基于PLS的结构方程模型构建虚拟团队知识提供者的知识贡献行为动机模型,并进行实证研究。最后,根据实证分析结果提出虚拟团队知识共享的激励机制。
简述微博信息可信度研究的背景和意义,并对微博信息可信度分析等相关概念进行界定;对微博信息可信度的研究成果进行梳理,指出这些研究的不足,并认为微博信息可信度分析的关键问题是微博信息特征的提取和可信度分析方法的设计;结合微博信息的特点及已有研究成果,指出微博信息可信度分析的核心技术包括自然语言处理、社会网络分析、机器学习与数据挖掘等;最后总结全文,对微博信息可信度分析的未来发展方向进行展望,为进一步研究提供参考。
指出网络日志作为特殊的数字化资源受到长期保存界的关注,从网络日志归档项目出发对网络日志的研究现状进行概述,对网络日志归档过程中技术、方法以及在采集、保存和管理中存在的局限性进行分析,并对现有网页归档项目进行描述。最后从目标、重要平台、保存策略以及所产生的社会影响几个角度对网络日志归档项目BlogForever进行说明,针对网络日志归档的现状,认为在未来研究中仍需要对技术和方法作进一步改进。
