基于服务质量评价的图书馆服务功能定位研究

沙振江,施国洪

图书情报工作 ›› 2009, Vol. 53 ›› Issue (15) : 38-41.

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图书情报工作 ›› 2009, Vol. 53 ›› Issue (15) : 38-41.
图书馆学理论研究

基于服务质量评价的图书馆服务功能定位研究

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Research on the Orientation of Library Service Function Based on Service Quality Evaluation

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