基于客户知识管理的企业信息服务创新研究

王壮,郭亚军,

图书情报工作 ›› 2007, Vol. 51 ›› Issue (02) : 14-17.

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图书情报工作 ›› 2007, Vol. 51 ›› Issue (02) : 14-17.
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基于客户知识管理的企业信息服务创新研究

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Study on Enterprises' Information Service Innovation Based on Customer Knowledge Management

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