图书馆服务质量评价特征及补救策略

王频

图书情报工作 ›› 2005, Vol. 49 ›› Issue (10) : 104-106,44.

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工作研究

图书馆服务质量评价特征及补救策略

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Features of the Library Services Quality Evaluation and It's Remedial Measures

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